Rapport de conformité AdChoices 2024 maintenant disponible
Normes de la publicité a publié son 10e Rapport annuel de conformité du programme de responsabilisation AdChoices, qui couvre la performance du programme pour l’année 2024. Le rapport complet est disponible en français et en anglais.
Travaillant de manière indépendante du DAAC, Normes de la publicité surveille si les entreprises participantes respectent les Principes d’autoréglementation du DAAC pour la publicité ciblée par centres d’intérêt. Le rapport de cette année souligne une forte participation continue des entreprises, avec un taux de retour de l’attestation de 86 % et un niveau élevé de conformité chez les participants de première et de tierce partie.
Faits saillants de 2024 :
Conformité globale : 84 % des entreprises de première partie respectaient les Principes (même sans tenir compte du retour de l’attestation), et 80 % étaient pleinement conformes en incluant la soumission du formulaire d’auto-attestation exigé. Du côté des tierces parties, 95 % ont soumis leur formulaire, et 80 % étaient pleinement conformes.
Plaintes des consommateurs : Normes de la publicité a reçu 569 plaintes de consommateurs en 2024, une légère augmentation par rapport à l’année précédente. Seulement 19 concernaient la publicité ciblée par centres d’intérêt (PCI), principalement liées à la fonctionnalité de désactivation. Aucune plainte n’a été reçue concernant l’utilisation de données sensibles à des fins de PCI.
Nouveau portail : Un nouveau portail de réception des plaintes a été lancé au début de 2024 pour mieux orienter les plaintes et demandes.
Surveillance des applications mobiles : 22 participants ayant des applications mobiles ont été soumis à une évaluation de conformité, en plus de l’examen de leurs sites Web.
Nous encourageons tous les participants au programme AdChoices à lire le rapport complet de 2024, qui comprend des rappels utiles et des pratiques exemplaires pour atteindre et maintenir la conformité. Merci de votre engagement continu envers la protection de la vie privée des consommateurs et la transparence en matière de publicité ciblée par centres d’intérêt.
Consultez le rapport :
PDF en anglais – Rapport de conformité 2024
PDF en français – Rapport de conformité 2024